Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 1 - PGS.TS. Đỗ Thị Ngọc
Chương 1 - Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng. Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu được một số nội dung cơ bản sau: Một số quan điểm về chất lượng, các đặc điểm của chất lượng, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng, chi phí chất lượng, năng suất và tính cạnh tranh, quản trị chất lượng. Mời các bạn tham khảo.
Xin lỗi bạn không thể down load tài liệu này. Bạn có thể xem tài liệu trực tuyến trên website hoặc liên hệ thư viện trường để được hướng dẫn. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bạn vui lòng tham khảo thỏa thuận sử dụng của thư viện số.