- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU ĐH THỦ DẦU MỘT
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Tự học tiếng Anh chuyên ngành Du lịch: Phần 1
Cuốn sách "Tự học tiếng Anh chuyên ngành Du lịch" được biên soạn gồm 9 bài và 1 phụ lục dành cho người học thêm tiếng Anh cấp tốc lĩnh vực du lịch. Cuốn sách có thể giúp các hướng dẫn viên tự tin với việc giao tiếp bằng tiếng Anh và làm tốt công việc của mình. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách.
104 p tdmu 30/11/2022 80 0
Từ khóa: Tiếng Anh du lịch tự học, Tự học tiếng Anh, Tiếng Anh chuyên ngành du lịch, Đặt vé du lịch, Dịch vụ khách sạn, Dịch vụ nhà hàng
Ebook MBA trong Quản lý chất lượng toàn diện: Phần 2
Tiếp nối phần 1, Phần 2 ebook "MBA trong Quản lý chất lượng toàn diện" giới thiệu các nội dung về: giao tiếp khách hàng, thiết kế sản phẩm và dịch vụ, chất lượng nhà cung cấp, thu thập và phân tích dữ liệu,... Mời các bạn cùng đón đọc!
131 p tdmu 30/09/2021 189 2
Từ khóa: MBA trong Quản lý chất lượng toàn diện, Giao tiếp khách hàng, Quản lý chất lượng, Thiết kế sản phẩm và dịch vụ, Chất lượng nhà cung cấp
Ebook Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua: Phần 2
Các tình huống và ví dụ trình bày trong cuốn sách sẽ là những thực tế sống động mà chuyên viên khách hàng gặp phải hàng ngày. Cuốn sách được trình bày theo logic của một quy trình bán hàng, tứ lúc lập kế hoạch cho đế tiếp thị, trình bày, xử lý, chốt bán hàng và chăm sóc sau bán... Mời các bạn cùng tham khảo.
173 p tdmu 31/07/2021 215 1
Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Nghệ thuật bán hàng, Giúp khách hàng mua, Dịch vụ khách hàng vượt trội, Kỹ năng bán chéo sản phẩm dịch vụ, Kỹ năng xử lý từ chối